网上交易介绍
   长城基金网上交易系统支持多银行卡付款方式，目前投资者可使用建设银行、招商银行、工商银行、农业银行等，择其中一种或多种付款方式购买基金，满足投资者多卡支付需求。
    持有以下银行卡的个人投资人，可以通过长城基金网上交易平台进行长城基金网上直销交易业务。 

    目前长城基金网上交易仅对个人客户开放。
    长城基金网上交易目前支持赎回撤单功能，暂不支持认/申购撤单功能。
 
网上交易优势
    省时：不受时间、地域限制，上网就可进行网上交易；
    省钱：对网上交易银行端认/申购的前端购买实行4折优惠费率/现金宝转换成长城旗下其他基金（不含认购），申购费补差低至0.1折；
    省力：轻松点击鼠标，即可开户、交易、查询和信息定制，资金交易便捷、快速、及时；
    省心：采用实名认证、数字证书等安全措施保护投资者的交易及资金安全。

网上交易查询
    开通网上交易的申请受理成功后，投资者可使用开户证件登录网上交易系统，并提交交易申请。两个工作日后，可以通过开户证件号码登录网上交易查询交易情况。
 
网上交易受理时间
    网上交易T日 15：00 前提交的基金交易申请为 T 日交易申请，T 日15：00-15：30分不受理交易申请，T日15：30后提交的基金交易申请将视为 T+1日交易申请。投资者提交申请的时间以本公司系统自动记录的时间为准。
    请尽量在14：45之前完成交易支付，以免临近15：00下单人数过多而造成网络堵塞。
 

网上交易登录指南

登录类型 
    长城基金账号：
    长城基金旗下长城久富基金为LOF基金，其个人和机构投资者的基金账号为98开头的12位数字；
    长城基金旗下其他开放式基金个人投资者的基金账号一般为201开头的12位数字； 
    证件号码：
    个人投资者的开户证件类型包括：身份证、军官证、警官证、文职证、士兵证等。
 
登录号码
    请投资者输入完整的基金账号或证件号码。
 
登录密码
    登录密码是指投资者使用网上交易进行交易的密码，登录密码由投资者开户时进行设置，并可进行修改，密码为6位以上8位以下字符（可含字母、数字）。
    密码设置提示：为了保证账户信息的安全，网上交易设定的密码，请勿使用6位相同数字（例如：111111）、升序或降序排列数字（例如：123456）及证件号码中的连续数字等容易破译的密码。
 
遗忘登录密码
    如果投资者遗忘了自己的网上交易登录密码，应办理密码挂失重置手续。
    1、到长城基金网站下载并填写网上交易客户资料变更申请表，详细填写投资人信息（联系电话必填）和重置网上交易密码部分，并在表中声明栏处签名；
    2、提供本人有效身份证件（双面）、预留银行卡复印件/影印件；
    3、将《网上交易客户资料变更申请表》原件、身份证和银行卡复印件拍照或传真至长城基金客服中心。传真电话：0755－23982259。
    我们收到相关资料办理网上交易密码初始化业务后将通过预留电话通知客户。
 

网上交易开户

开户介绍 
    可以通过长城基金网上交易平台开立长城基金网上直销交易账户。

    目前投资者可使用建设银行、招商银行、工商银行、农业银行等  
    投资者在开立基金直销交易账户时将以上述指定银行开立的银行卡卡号为直销账户的资金账号，请输入完整的开户银行的分行、支行、储蓄所或分理处等信息，以确保分红款、赎回款等款项可以成功划转到投资者的银行账户。
    开立长城基金网上直销交易账户的证件号码应与开立银行卡时的证件号码一致。如证件号码升级或有变更，应及时到相关销售机构办理证件号码变更。
    每张银行卡和身份证，只能开立一个20开头的基金账号和98开头的基金账号。
    长城基金网上交易开户流程如下图所示，按照图示一步步操作就可以轻松完成网上开户。

建行卡客户开户
1、支持全国范围的建行龙卡储蓄卡持有人进行网上开户。
2、网上开户前需要本人持身份证和储蓄卡在建行网点办理网银业务签约，并申领USBKey。
3、在长城基金网上开户时，请选择“中国建设银行银行卡用户 ”。
4、说明：
申领建行USBKey需本人持有效身份证件及建行储蓄卡，到建行柜台签约绑定个人网上银行。自投资人成功签约绑定建行网银USBKey后，需在7个工作日内登陆建行网银激活及下载证书。申领建行USBKey的设备价格及签约办理流程以当地建行规定的为准，具体可拨打建行客户服务热线95533咨询，亦可参考建行网站疑问解答。
动态口令是一种动态密码技术，简单地说，就是客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认。申领建行动态口令卡的办理流程以当地建行规定的为准，具体可拨打建行客户服务热线95533咨询，亦可参考建行网站疑问解答。

招商银行卡客户开户
1、支持全国范围的招商银行借记卡持有人进行网上开户。
2、在长城基金网上开户时，请选择“招商银行卡 ”。

工商银行卡客户开户
1、支持全国范围的交通银行借记卡持有人进行网上开户。
2、持有工商银行借记卡的个人投资者在首次开通基金网上交易前，需到工行银行柜台申领U盾网银证书，或电子银行口令卡，并安装工商银行网银控件。
3、在长城基金网上开户时，请选择“工商银行卡 ”。
4、签约办理流程以当地工商银行规定的为准，具体可拨打工商银行客户服务热线95588咨询。

农行卡客户开户
1、支持全国范围的中国农业银行金穗卡（借记卡或准贷记卡）持有人进行网上开户。
2、网上开户前需要本人持身份证和农行金穗卡（借记卡或准贷记卡）在农行网点开通网上交易支付功能。
3、在长城基金网上开户时，请选择“农行金穗卡 ”。

 

交易及查询

认购
    认购是指在基金设立募集期内，投资者申请购买基金份额的行为。 
    投资者在募集期内可以多次认购基金份额，已经正式受理的认购申请不得撤销，认购费用按单个账户单笔交易分别计算。
    认购采用“全额缴款”、“金额认购”方式，认购份额保留到小数点后2位，第3位四舍五入。
    投资者可在提交认购申请后的第2个工作日通过客服电话或长城基金网站查询认购申请是否成功，并在基金认购期结束、基金正式宣告成立后，及时通过电话或网站查询确认的认购份额。
    投资者在提交认购申请前，应保证指定银行账户中存有足额认购资金，否则可能导致认购交易不成功。
    认购申请日不得超过基金认购截止日。
 
申购
    申购是指投资者在开放式基金成立之后购买基金单位的行为。  
    申购采用“全额缴款”、“金额申购”方式，申购份额保留到小数点后2位，第3位四舍五入。
    投资者可以多次申购，申购费用按单个账户单笔交易分别计算。 
    投资者在提交申购申请前，应保证指定银行账户中存有足额申购资金，否则可能导致申购交易不成功。
    发生下列情况时，基金管理人可拒绝或暂停接受投资人的申购申请：
    1、因不可抗力导致基金无法正常运作。
    2、证券交易所交易时间非正常停市，导致基金管理人无法计算当日基金资产净值。
    3、发生本基金合同规定的暂停基金资产估值情况。
    4、基金管理人认为接受某笔或某些申购申请可能会影响或损害现有基金份额持有人利益时。
    5、基金资产规模过大，使基金管理人无法找到合适的投资品种，或其他可能对基金业绩产生负面影响，从而损害现有基金份额持有人利益的情形。
    6、法律法规规定或中国证监会认定的其他情形。

定期定额申购
    定期定额投资（以下简称“定投”）是投资者按固定的周期以固定的金额投资于开放式基金的投资方式。 
       长城基金旗下各开放式基金通过网上直销系统定投申购金额最低为人民币100元，不设级差。
   投资者在提交定投申购申请后，应保证在规定扣款日期时指定银行账户中存有足额申购资金，否则可能导致申购交易不成功。 
       
赎回
    赎回是指基金持有人按基金合同规定的条件，要求基金管理人购回基金单位的行为。 
    赎回对象必须是投资人所持有的、本交易账号所属且可用的基金份额。 
    赎回业务只能在基金成立后并且管理人允许赎回的期间内进行。 
    投资者可以多次赎回，赎回费用按单个账户单笔交易分别计算。 
    发生下列情形时，基金管理人可暂停接受投资人的赎回申请或延缓支付赎回款项：
    1、因不可抗力导致基金无法正常运作。
    2、证券交易所交易时间非正常停市，导致基金管理人无法计算当日基金资产净值。
    3、连续两个或两个以上开放日发生巨额赎回。
    4、发生本基金合同规定的暂停基金资产估值情况。
    5、法律法规规定或中国证监会认定的其他情形。
 
基金转换
    基金转换是指投资者将所持有的基金份额转换成同一基金管理公司登记及管理的其他基金份额的行为。 
    基金转出视为赎回，转入视为申购，转换费用遵循基金管理人的规定。基金转换的目标基金份额自转换确认日计算持有时间。
    转出基金份额必须是可用份额，投资者可办理全部或部分基金份额的转换业务。
 
 
分红方式变更
    该功能用于投资者修改所持有的某只基金的分红方式，如投资者不设置，则使用该基金的默认分红方式。
    投资者可以选择现金分红或红利再投资两种分红方式，目前货币基金的默认分红方式为红利再投资，其他开放式基金的默认分红方式为现金分红。
    投资者每次操作只能变更某一交易账户下的某只基金的分红方式。
    变更分红方式应在不迟于权益登记日前一天提交申请并以投资者最后一次变更为准。
 
转托管转入
    基金转托管是指投资者将所持有的基金份额从其一个交易账户转到另一交易账户的行为。
    目前长城基金网上交易只接受客户转托管的转入，不提供转托管的转出功能。
    办理转托管申请可以是某交易账户所有基金的全部份额转托管，也可以是一只基金部分基金份额转托管。
    转托管办理步骤：
    1、办理转托管转入业务前，必须先开立网上直销交易账户。
    2、直销交易账户开户确认后（T+2日），到转出机构办理转出申请手续；
    3、转出业务确认后（T+2日），登录长城基金网上交易点击“基金转托管－转入”栏目，填写转入基金代码、原转出销售人、原申请单编号等信息。 
 
当日交易查询
    可通过该栏目查询当日提交的交易申请，在交易申请提交的2个工作日后，可以通过“交易明细查询”栏目或拨打客服热线（400-8868-666）查询申请确认情况。
 
账户余额查询
    查询通过网上交易账户中持有的基金总份额、可用份额等信息。

账户信息管理

账户信息修改
    投资者可使用该功能对其基金账户所登记信息进行更改，如：通讯地址、邮政编码、固定电话、移动电话、电子邮件等。
    基金账户状态如果是“销户”或“基金账户冻结”，则不允许办理基金账户资料变更。
    投资者名称、开立账户对应的银行卡号、开户证件类型和开户证件号码等信息，需寄送相关资料至长城基金直销中心后方可更改，相关变更流程见常见问题。
 
交易密码修改
    交易密码长度应为6位以上字符，可以是字母和数字的混合，不能含有空格；
    交易密码由客户在开立网上交易时设置，如需修改可通过此栏目输入原密码，按照提示输入两次新密码点“提交”即可。
 
增开支付银行卡
    可通过该栏目添加长城基金指定合作银行账户。
 
银行资料修改
    可通过该栏目修改预留银行全称。