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长城基金管理有限公司关于取消纸质对账单的公告

2020-5-27

为给投资人提供更及时、专业、个性化的服务,同时支持绿色环保事业、减少社会资源浪费,长城基金管理有限公司(以下简称“本公司”)决定自2020年6月1日起取消纸质对账单服务。

为了方便投资人了解本公司账单服务的特点及定制办法,特作以下温馨提示。

一、对账单服务形式

1、取消纸质对账单后,本公司将默认为原纸质对账单寄送方式的投资人及新开户的投资人提供电子邮件对账单。投资人可根据自己需要变更账单寄送方式。

2、电子邮件月度对账单:内容为截至上月最后一个交易日投资人账户基金份额持有概况及当月交易明细。

3、短信季度对账单:内容为截至上季度最后一个交易日投资人账户持有的基金份额及市值。

二、定制对账单服务

1、网站自助定制:登陆本公司网站(www.ccfund.com.cn),选择登陆网上交易,输入投资人的开户证件号码及登录密码,进入“账户管理”-“信息定制”,选择电子对账单,可选择季度短信或月度邮件。

2、客服热线定制:工作时段拨打本公司客服热线 400-8868-666(免长途话费),按“ 0”转人工服务进行电子对账单服务定制。

三、特别提示

1、自 2020年6月1日起,本公司将按照调整后的对账单服务形式向投资人发送对账单。2020年第2季度有交易且对账单寄送方式为纸质账单的投资人,本公司将不再向其发送纸质对账单。

2、为避免出现因预留的电子邮箱地址、手机号码不详实或未更新等情况,导致投资人无法成功接收电子对账单,请投资人及时通过登陆网上交易账户或拨打客服热线等方式查询、变更预留信息。

3、投资人也可通过本公司网站,登陆网上交易,通过“账户管理”-“电子对账单”查询交易明细。

4、如投资人因特殊原因需要获取指定期间的纸质对账单,可拨打本公司客服热线400-8868-666(免长途话费)按“0”转人工服务,提供姓名、开户证件号码或基金账号、账户交易信息等,客服人员核对信息无误后,将为投资者邮寄纸质对账单。

5、本公司有权在法律法规范围内调整服务规则。如有疑问,敬请拨打本公司客服热线(400-8868-666)或登录本公司网站(www.ccfund.com.cn)了解相关信息。

本公告的解释权归本公司所有。

长城基金管理有限公司

二〇二〇年五月二十七日

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