近期热点问题 1、长城稳健增利债券型基金封闭期为多久? 答:按照基金合同约定,封闭期自基金合同生效起不超过90天,可以根据运作情况提前结束,具体日期我司将会提前3个工作日公告,敬请关注相关公告。 2、长城稳健增利债券基金最低申购额度及申购费率分别是多少? 答:长城稳健增利债券基金的单笔申购最低额度为1000元(含申购费)。本基金的申购费用按申购金额进行分档,投资人在一天之内如果有多笔申购,适用费率按单笔分别计算。费率如下: 申购金额(含申购费) | 申购费率 | 100万元以下 | 0.8% | 100万元(含)-300万元 | 0.5% | 300万元(含)-500万元 | 0.3% | 500万元以上(含) | 每笔1000元 | 3、是否可以通过老基金转换为长城稳健增利基金? 答:长城稳健增利基金暂不能与长城旗下其他开放式基金进行转换。本基金的转入/转出业务至少需等到基金开放日常赎回以后,具体开通时间将另行公告。 4、长城旗下基金定投业务有没有费率优惠? 答:目前投资者通过建设银行、农业银行或光大银行定投长城旗下开放式基金享受前端申购费率的优惠。具体优惠情况如下: (1)建设银行: 2008年4月1日至2008年12月31日,相关前端收费的基金定投申购费率8折优惠。若享受折扣后费率低于0.6%的,最低优惠至0.6%;原手续费费率等于或低于0.6%的,则按原费率执行。 (2)农业银行:2008年4月18日起,相关前端收费的基金定投申购费率8折优惠。若享受折扣后费率低于0.6%的,最低优惠至0.6%;原手续费费率等于或低于0.6%的,则按原费率执行。 (3)光大银行:2008年1月18日至2008年7月18日,相关前端收费的基金定投申购费率8折优惠。若享受折扣后费率低于0.6%的,最低优惠至0.6%;原手续费费率等于或低于0.6%的,则按原费率执行。 原费率请参照各基金招募说明书及相关基金合同约定。 5、市场持续走低是否应该停止定投扣款? 答:“低点停扣”是定期定额计划一大忌。因为定期定额主要是通过长期投资来平均成本,市场下跌时正是摊低成本的好时机。定期定额最大的优点就是可平均交易成本、获得复利收益,通过长期、稳定的投资,降低短线投资的失误率,获取持续稳定收益。对于投资者来说,选择定投后,最重要的是长期坚持,作为养老金或者子女教育金。需要注意的是,投资者应根据自己的收入状况、资金使用安排、每月保持一个合适的定投金额,一般为个人月收入的10%-30%左右,此外,除定期定额,建议投资者同时也选择一些其他类型的投资理财产品(如银行存款、国债、保险等),作为定投的补充,组成一个适合自己的理财组合,通过合理配置,提高理财组合的稳定性、流动性、盈利性。 6、如何定制电子对账单服务? 答:为鼓励更多的投资者参与环保公益事业,及时、方便获得理财账单和丰富的理财资讯,我公司于2008年3月起推出幸运电子对账单服务。收到《长城基金每日快讯》或《长城基金周刊》等资讯邮件并不代表已定制电子账单服务。投资者可通过以下方式定制电子对账单: (1)登录账户管理,在信息定制一栏中,信件接受方式选择“不接收信件”, 同时在信息定制栏中选择“电子对账单”; (2)拨打400-8868-666转人工获得相关服务。 8月份“幸运电子账单”中奖名单已于我司网站公布,详情请参阅: 《幸运电子账单2008年8月份中奖名单》。 7、为什么没有收到长城基金对账单,长城文稳健增利债券基金认购确认单什么时候寄送? 答:长城基金为投资者提供对账单服务,服务内容如下: (1)开户确认单在投资者开户下个月10个工作日内寄出; (2)季度对账单每月度初10个工作日内对上月度有交易的投资者寄送,没有交易则不寄送 (3)每年度结束后10个工作日内对所有投资者寄送年度对账单。 长城稳健增利基金已于8月27日正式成立,我司将于10个工作日内寄送认购确认单。 投资者需确认邮寄地址详细准确,以免出现投递失误。投资者如需临时补寄对账单可致电客户服务中心400-8868-666转人工办理。 8、如何修改地址等账户资料? 答:对于投资者的联系地址、联系电话等一般的基金账户资料变更,投资者可通过原销售机构提交基金账户资料变更申请,也可通过登录长城基金网站账户管理,进入 “修改通讯信息”栏目自行变更,抑或拨打长城客户服务热线400-8868-666(按*键转人工服务)进行变更。 9、无法登陆账户是什么原因? 答:长城基金网站设有账户管理和网上交易栏目,账户管理用于查询账户信息,网上交易用于通过长城基金网上直销渠道买卖长城旗下开放式基金及相关交易操作。投资者可根据需要登陆相应栏目。 (1)无法登陆长城基金公司网站账户管理可能是以下几个原因: ①登陆时间问题:按照交易清算程序,投资者在首次开户后,其账户信息一般需两个工作日才可确认并更新至网上查询系统,然后投资者才可登陆“账户管理”栏目查询,因此首次开户后会有2个工作日暂无法使用“账户管理”功能。 ②登陆证件号码问题:主要是身份证新旧号码有差别造成,如投资者通过代销机构交易后,无法登陆长城基金网站“账户管理”,可分别尝试用新旧身份证号码进行登陆。 ③电脑输入法状态问题:投资者在输入证件号码时需将输入法调整为英文状态。 ④其他问题:可通过客服热线、邮件、留言与我们取得联系,获得帮助。 (2)无法登陆长城基金网上交易可能是以下几个原因: ①未开通长城基金网上交易:必须按照长城基金网上交易开户流程要求,办理好相关手续后,才可登陆长城基金“网上交易”;投资者即便已通过代销机构进行了长城基金开户、申购/赎回等交易,如未开通长城基金网上交易,仍然无法登陆“网上交易”,而只能登陆“账户管理”查询相关信息。 ②登陆账号问题:投资者首次开通长城基金网上交易时,会获得一个临时登陆账号,此账号在开户后2个工作日内有效,此后系统将自动取消临时账号、生成正式登录账号,投资者将无法使用临时账号进行登陆,可用正式账号或身份证件号码登陆,建议使用身份证号码登陆(方便记忆)。 ③电脑输入法状态问题:投资者在输入证件号码时需将输入法调整为英文状态。 ④其他问题:可通过客服热线、邮件、留言与我们取得联系,获得帮助。 10、当基金净值低于0.5元,是否会清盘? 答:《证券投资基金运作管理办法》第四十四条规定,“开放式基金的基金合同生效后,基金份额持有人数量不满200人或者基金资产净值低于5000万元的,基金管理人应当及时报告中国证监会;连续20个工作日出现前述情形的,基金管理人应当向中国证监会说明原因和报送解决方案。”而净值的高低与基金清盘无直接关系。 目前,长城旗下各开放式基金均正常运作,持有人数量、管理资产净值均远高于上述需要及时向中国证监会报告的标准,不存在清盘的风险。 =========================================================================== 免责声明 本通讯所载信息来源于本公司认为可靠的渠道和研究员个人判断,但本公司不对其准确性或完整性提供直接或隐含的声明或保证。此通讯并非对相关证券或市场的完整表述或概括,任何所表达的意见可能会更改且不另外通知。此通讯不应被接收者作为对其独立判断的替代或投资决策依据。本公司或本公司的相关机构、雇员或代理人不对任何人使用此全部或部分内容的行为或由此而引致的任何损失承担任何责任。未经长城基金管理有限公司事先书面许可,任何人不得将此报告或其任何部分以任何形式进行派发、复制、转载或发布,且不得对本通讯进行任何有悖原意的删节或修改。 |